Técnico de Implantação de Campo (Automação de PDV Varejista) - Casa Verde - São Paulo
Sobre a Função:
O profissional será responsável por implantar sistemas e equipamentos, realizar treinamentos, prestar suporte técnico externo e garantir o correto funcionamento operacional dos clientes.
A rotina envolve atendimentos presenciais em clientes da região de São Paulo, atuando tanto em implantações quanto em manutenções e suporte técnico.
Também será necessário atuar internamente em algumas demandas operacionais, suporte e alinhamentos técnicos.
Responsabilidades:
Implantação de sistemas e equipamentos.
Configuração e parametrização de sistemas PDV.
Testes operacionais e validação final.
Treinamento de clientes.
Atendimento técnico presencial.
Diagnóstico e resolução de problemas.
Manutenção preventiva e corretiva.
Troca e configuração de periféricos.
Organização de agenda técnica.
Registro de atendimentos e relatórios.
Controle de ferramentas e equipamentos.
Suporte técnico em situações emergenciais.
Atendimento consultivo e humanizado ao cliente.
Sistemas e Tecnologias Utilizados:
Sistemas Totvs Food Service, Connectstore, XTAG, RHID e SecureID.
TEF.
SQL.
Redes Mikrotik.
Impressoras Bematech e Elgin.
Windows.
Android (básico).
AnyDesk/TeamViewer.
Sistemas internos e ferramentas de suporte.
Requisitos Mandatórios:
Experiência com implantação técnica em campo.
Experiência com suporte técnico externo.
Conhecimento em redes e infraestrutura básica.
Conhecimento em sistemas PDV.
Conhecimento em configuração de periféricos.
Conhecimento em diagnóstico técnico.
Possuir CNH categoria B válida/ativa.
Experiência dirigindo diariamente.
Boa comunicação e postura profissional.
Organização e responsabilidade.
Facilidade para lidar com clientes.
Disponibilidade para rotina externa.
Diferenciais:
Experiência com automação comercial.
Experiência no segmento food service.
Experiência em varejo.
Conhecimento fiscal.
Conhecimento em TEF.
Curso técnico em TI, redes ou áreas correlatas.
Facilidade com tecnologia.
Boa escrita e documentação técnica.
Residir próximo à empresa, preferencialmente em um raio de até 15km.
Perfil Comportamental Ideal:
Organizado. Proativo.
Calmo sob pressão.
Comunicativo.
Analítico.
Executor. Responsável.
Adaptável.
Focado em solução.
Com boa inteligência emocional.
Com postura profissional e senso de dono.
Modelo de Trabalho:
Pessoa Jurídica: Remuneração contra a apresentação de NFS.
Atuação híbrida entre ambiente interno e campo.
Atendimento presencial em clientes na região de São Paulo.
Utilização de carro da empresa para deslocamentos.
Escala 5x2.
Plantão de sobreaviso 1 vez por mês aos finais de semana.
Crescimento:
Possibilidade de evolução para:
Implantador Sênior.
Supervisor Técnico.
Coordenador Técnico.
Valorizamos profissionais que:
Gostem de aprender.
Tenham foco em solução.
Trabalhem com responsabilidade.
Tenham postura profissional.
Saibam trabalhar em equipe.
Gostem de tecnologia e evolução contínua.
Nosso foco é crescimento sustentável, excelência operacional e atendimento humanizado.
Horário: De segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00.
Remuneração: R$ 3.700,00 mensais + Variável por Performance.
Benefícios: Notebook fornecido pela empresa. Carro da empresa (exclusivo para atendimento nos clientes). Pagamento de horas de sobreaviso no plantão. Ambiente de aprendizado contínuo. Possibilidade de crescimento profissional.
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Sobre PROLINK RH
A PROLINK RH, é uma empresa de prestação de serviços de assessoria, consultoria e desenvolvimento de soluções em Recurso Humanos! Temos como missão operar como uma extensão da equipe de RH dos nossos clientes, com o mesmo comprometimento da própria equipe da organização na captação, identificação, seleção, contratação e manutenção dos profissionais da empresa, com foco no resultado da organização, que se consolida a partir de um assertivo processo de aquisição de talentos.
Através de eficientes processos, tecnologia de ponta e profissionais competentes de formação e experiência comprovada em Recursos Humanos, nosso compromisso é contribuir ativamente com a alta performance individual e coletiva dos recursos humanos dos nossos clientes, combinando as necessidades individuais das pessoas com as da organização e garantindo, assim, um alto nível de satisfação delas na mais perfeita semântica de parceria tríplice entre a Prolink, o cliente e seus profissionais.